(Stand: September 2025)

1. Verantwortliche Stelle

Melanie Fünck
Praxis für Heilmassage, Gesundheitsförderung & Krankenpflege
Eßlinger Hauptstraße 75, Haus 1, 1220 Wien, Österreich

Web: www.massage-pflege.at
E-Mail: office@massage-pflege.at
Telefon: +43 664 9297926

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatischen Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
  • zu weiteren administrativen Zwecken

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Hinweis zu Cookies: Unsere Website verwendet derzeit keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken.

b) Bei Nutzung des Kontaktformulars oder E-Mail-Kontakts
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular bzw. Ihrer E-Mail inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung).

c) Bei Nutzung der Online-Buchung (Synaptos)
Auf dieser Seite sind Funktionen des Dienstes Synaptos eingebunden (Online-Terminanfrage). Anbieter dieses Dienstes ist die Synaptos GmbH, St. Veiter Straße 188/1 EG, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich.

Synaptos ist eine browserbasierte Praxissoftware für Therapeut:innen, Ärzt:innen und Selbstständige im Gesundheitswesen. Daten, welche Sie an Synaptos weitergeben, werden dort empfangen, verarbeitet und gespeichert.

Wir haben mit der Synaptos GmbH einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) abgeschlossen, um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Synaptos:
https://synaptos.at/datenschutzerklaerung/

d) Bei Behandlungen in der Praxis und Warenkauf
Im Rahmen der Erstanamnese und der Behandlung erheben wir personenbezogene Daten, insbesondere Gesundheitsdaten (z. B. Angaben zu Krankengeschichte, Befunden, Therapieverlauf).

Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den berufsrechtlichen Vorschriften (GuKG, MMHmG).
Die Daten werden für die Durchführung und Dokumentation der Behandlung sowie – sofern zutreffend – für die Abrechnung mit Krankenkassen verarbeitet.

  • Aufbewahrungsfrist Gesundheitsdaten: 10 Jahre nach der letzten Behandlung (§ 3 MMHmG, § 10 GuKG).

Im Rahmen des Warenverkaufs werden personenbezogene Daten (Name, Kontaktdaten, Rechnungsdaten) ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung und steuerlichen Dokumentation verarbeitet.

  • Aufbewahrungsfrist steuerliche Daten: 7 Jahre (§ 132 BAO).

e) Versand von Rechnungen und Befunden per E-Mail
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung kann die Praxis Rechnungen, Befunde und andere praxisbezogene Dokumente auch per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse übermitteln. Bitte beachten Sie, dass eine unverschlüsselte E-Mail-Übertragung mit Risiken verbunden ist (z. B. unbefugter Zugriff durch Dritte).
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Gesundheitsdaten).
Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, außer:

  • Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu gegeben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • es besteht eine gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren – in Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at

5. Widerrufsrecht

Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

7. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand August 2025.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website, Änderungen in der Praxisorganisation oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.